Política de Privacidad

En Camerata Moderna(«la Orquesta», «nosotros») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio camoderna.art, con qué fin los usamos y cómo los protegemos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas para usar el sitio:

• Al crear una cuenta o iniciar sesión: nombre, correo electrónico y, si usas el inicio de sesión con Google, los datos básicos de tu perfil (nombre, correo y foto) que Google nos comparte.
• Al reservar o comprar entradas: nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando aplica, documento de identidad y ciudad, para emitir y validar tus entradas.
• Datos técnicos mínimos: cookies de sesión necesarias para mantener tu sesión iniciada.

No almacenamos datos de tarjetas ni de pago. Los pagos se coordinan de forma directa contigo por los canales indicados; el sitio no procesa tarjetas de crédito.

2. Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu cuenta y tus reservas de entradas.
• Enviarte confirmaciones, tus entradas y avisos relacionados con tu compra por correo.
• Validar tu entrada el día del concierto.
• Atender tus consultas y brindarte soporte.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

3. Con quién los compartimos

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores de confianza que procesan datos por nuestra cuenta, bajo sus propias políticas de seguridad:

• Supabase — base de datos y autenticación de cuentas.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Resend — envío de correos (confirmaciones y entradas).
• Google — inicio de sesión opcional con tu cuenta de Google.

Solo compartimos lo necesario para prestarte el servicio. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para gestionar tus entradas y cumplir obligaciones legales o contables. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o retirar tu consentimiento, escribiéndonos a orquesta@camoderna.art. Atenderemos tu solicitud lo antes posible.

6. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor desea asistir a un concierto, la cuenta y la compra deben realizarse por su padre, madre o representante.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a orquesta@camoderna.art.

Camerata Moderna · Cumaná, Venezuela.